La nostra missione
Aiutare le persone a ricevere un'assistenza attenta e competente nel comfort di casa — e dare alle famiglie che le amano la formazione, le risorse e il sostegno che meritano.
La nostra storia
Assistenza con radici nel New England,
costruita attorno alla tua famiglia
Abbiamo fondato New England Healthcare Solutions per rispondere a una domanda che le famiglie si pongono ogni giorno: come manteniamo la persona che amiamo al sicuro, sostenuta e a casa? Questa è la nostra risposta.
Come abbiamo iniziato
Un'azienda di assistenza nata al tavolo della cucina
Come tante famiglie, la nostra si è trovata davanti a un momento in cui un genitore anziano aveva bisogno di più aiuto di quanto una settimana piena potesse contenere. Le opzioni sembravano impossibili — sradicarlo verso una struttura, oppure sfinirci cercando di fare tutto da soli.
Poi abbiamo scoperto l'Adult Foster Care: un programma di MassHealth che permetteva a un familiare di diventare un caregiver formato, sostenuto e retribuito — a casa. Ha cambiato tutto. Abbiamo fondato New England Healthcare Solutions perché più famiglie del Massachusetts potessero trovare lo stesso sollievo.
“Trattiamo ogni famiglia come avremmo voluto che trattassero la nostra — con pazienza, onestà e cura autentica.”
La nostra visione
Un Massachusetts in cui nessuna famiglia debba scegliere tra un'assistenza di qualità e restare unita — dove invecchiare a casa, con dignità, sia alla portata di tutti coloro che lo desiderano.
Ciò che ci guida
Valori che pratichiamo, non solo che stampiamo
Questi quattro impegni danno forma a ogni valutazione, a ogni piano di assistenza e a ogni conversazione.
01
Prima la dignità
Ogni persona merita di invecchiare con rispetto, riservatezza e possibilità di scelta. Costruiamo l'assistenza attorno alla persona, mai il contrario.
02
La famiglia al centro
Le famiglie sono partner, non spettatori. Manteniamo i familiari informati, coinvolti e sostenuti in ogni passaggio.
03
Eccellenza clinica
I nostri infermieri mantengono un livello elevato di assistenza — basata sulle evidenze, coordinata e rivista con continuità.
04
Consigli onesti
Spieghiamo idoneità e opzioni con chiarezza, e diciamo la verità su ciò che l'assistenza può e non può fare.
Perché le famiglie ci scelgono
Abbastanza piccoli per avere cura, abbastanza solidi per mantenere le promesse
Sempre guidati dall'infermieristica
Un'infermiera abilitata supervisiona ogni piano di assistenza e resta coinvolta al variare delle necessità.
Un unico punto di contatto
Nessun call center. Conoscerai la tua care manager per nome, e lei conoscerà la tua famiglia.
Competenza su MassHealth
Gestiamo idoneità e documentazione ogni giorno, così non devi risolverlo da solo.
Locali e responsabili
Viviamo e lavoriamo nelle comunità che serviamo, e rispondiamo dell'assistenza che forniamo.
Dove operiamo
Prendersi cura delle famiglie in tutto il Massachusetts
Dalla nostra sede di Springfield, attraverso la Pioneer Valley, i Berkshires e fino al centro dello Stato, la nostra équipe viene da te. La copertura dipende da dove i nostri infermieri e care manager possono arrivare con regolarità, quindi vale sempre la pena chiedere della tua città.
Contea di Hampden
Contea di Hampshire
Contea di Franklin
Contea di Berkshire
Contea di Worcester
Area metropolitana di Springfield
Pioneer Valley
Chicopee e Holyoke
Iniziamo
L'assistenza della tua famiglia inizia con una conversazione
Contattaci oggi. Ascolteremo prima di tutto, spiegheremo le tue opzioni con chiarezza e ti aiuteremo a compiere il passo successivo con fiducia.
Informarsi non costa nulla · Nessun obbligo · Assistenza coperta da MassHealth