Nossa missão
Ajudar as pessoas a receber cuidado acolhedor e especializado no conforto de casa — e dar às famílias que as amam o treinamento, os recursos e o apoio que merecem.
Nossa história
Cuidado com raízes na Nova Inglaterra,
construído em torno da sua família
Criamos a New England Healthcare Solutions para responder a uma pergunta que as famílias fazem todos os dias: como mantemos a pessoa que amamos segura, apoiada e em casa? Esta é a nossa resposta.
Como começamos
Uma empresa de cuidado que começou na mesa da cozinha
Como tantas famílias, a nossa enfrentou um momento em que um pai idoso precisava de mais ajuda do que uma semana cheia podia comportar. As opções pareciam impossíveis — tirá-lo de casa para uma instituição, ou nos esgotarmos tentando dar conta de tudo sozinhos.
Foi então que descobrimos o Adult Foster Care: um programa do MassHealth que permitia a um familiar se tornar um cuidador treinado, apoiado e remunerado — em casa. Isso mudou tudo. Fundamos a New England Healthcare Solutions para que mais famílias de Massachusetts encontrassem esse mesmo alívio.
“Tratamos cada família como queríamos que tratassem a nossa — com paciência, honestidade e cuidado genuíno.”
Nossa visão
Um Massachusetts onde nenhuma família precise escolher entre cuidado de qualidade e permanecer unida — onde envelhecer em casa, com dignidade, esteja ao alcance de todos que desejarem.
O que nos guia
Valores que praticamos, não apenas imprimimos
Estes quatro compromissos moldam cada avaliação, cada plano de cuidado e cada conversa.
01
Dignidade em primeiro lugar
Toda pessoa merece envelhecer com respeito, privacidade e liberdade de escolha. Construímos o cuidado em torno do indivíduo, nunca o contrário.
02
A família no centro
As famílias são parceiras, não espectadoras. Mantemos os familiares informados, envolvidos e apoiados em cada etapa.
03
Excelência clínica
Nossos enfermeiros mantêm um alto padrão de cuidado — baseado em evidências, coordenado e revisado continuamente.
04
Orientação honesta
Explicamos a elegibilidade e as opções com clareza, e dizemos a verdade sobre o que o cuidado pode e não pode fazer.
Por que as famílias nos escolhem
Pequenos o bastante para cuidar, sólidos o bastante para entregar
Sempre conduzido por enfermagem
Uma enfermeira registrada supervisiona cada plano de cuidado e continua envolvida conforme as necessidades mudam.
Um único ponto de contato
Sem centrais de atendimento. Você vai conhecer sua gerente de cuidado pelo nome, e ela vai conhecer sua família.
Experiência com o MassHealth
Lidamos com elegibilidade e papelada todos os dias, para que você não precise resolver isso sozinho.
Locais e responsáveis
Vivemos e trabalhamos nas comunidades que atendemos, e respondemos pelo cuidado que prestamos.
Onde atendemos
Cuidando de famílias em todo o Massachusetts
Da nossa sede em Springfield, passando pelo Pioneer Valley, pelos Berkshires e até o centro do estado, nossa equipe viaja até você. A cobertura depende de onde nossos enfermeiros e gerentes de cuidado conseguem chegar com regularidade, então vale sempre a pena perguntar sobre sua cidade.
Condado de Hampden
Condado de Hampshire
Condado de Franklin
Condado de Berkshire
Condado de Worcester
Região metropolitana de Springfield
Pioneer Valley
Chicopee e Holyoke
Vamos começar
O cuidado da sua família começa com uma conversa
Fale com a gente hoje. Vamos escutar primeiro, explicar suas opções com clareza e ajudar você a dar o próximo passo com confiança.
Informar-se não custa nada · Sem compromisso · Cuidado coberto pelo MassHealth