Chuyển đến nội dung chính
Câu chuyện của chúng tôi

Sự chăm sóc bắt rễ ở New England, xây dựng quanh gia đình bạn

Chúng tôi lập ra New England Healthcare Solutions để trả lời một câu hỏi mà các gia đình đặt ra mỗi ngày: làm sao để giữ người mình thương yêu được an toàn, được hỗ trợ và ở lại nhà mình? Đây là câu trả lời của chúng tôi.

Một quản lý chăm sóc đang cùng gia đình xem lại kế hoạch chăm sóc bên bàn ăn
Chúng tôi bắt đầu thế nào

Một công ty chăm sóc khởi đầu từ chiếc bàn ăn trong nhà

Như bao gia đình khác, gia đình chúng tôi cũng từng đối diện thời điểm một người cha mẹ đã già cần nhiều giúp đỡ hơn những gì một tuần bận rộn có thể chứa đựng. Các lựa chọn khi ấy đều như bất khả thi — hoặc đưa cha mẹ rời khỏi nhà vào một cơ sở dưỡng lão, hoặc tự căng mình ra để làm hết mọi việc một mình.

Rồi chúng tôi biết đến Adult Foster Care: một chương trình của MassHealth cho phép một người trong gia đình trở thành người chăm sóc được đào tạo, được hỗ trợ và được trả lương — ngay tại nhà. Điều đó đã thay đổi mọi thứ. Chúng tôi thành lập New England Healthcare Solutions để nhiều gia đình khắp Massachusetts hơn cũng tìm được sự nhẹ nhõm ấy.

Chúng tôi đối xử với mọi gia đình theo cách mà chúng tôi từng mong gia đình mình được đối xử — với sự kiên nhẫn, thẳng thắn và tấm lòng thật.

Sứ mệnh của chúng tôi

Giúp con người được chăm sóc tận tâm và có chuyên môn trong sự ấm áp của mái nhà — và trao cho những gia đình thương yêu họ sự đào tạo, nguồn lực cùng sự hỗ trợ mà họ xứng đáng có.

Tầm nhìn của chúng tôi

Một Massachusetts nơi không gia đình nào phải chọn giữa sự chăm sóc chất lượng và việc được ở bên nhau — nơi việc già đi tại nhà, trong phẩm giá, nằm trong tầm tay của mọi người mong muốn điều đó.

Điều dẫn đường chúng tôi

Những giá trị chúng tôi thực hành, không chỉ in ra giấy

Bốn cam kết này định hình mọi buổi đánh giá, mọi kế hoạch chăm sóc và mọi cuộc trò chuyện.

01

Phẩm giá là trước hết

Mỗi người đều đáng được già đi trong sự tôn trọng, riêng tư và có quyền chọn lựa. Chúng tôi xây dựng sự chăm sóc quanh từng con người, chứ không bao giờ làm ngược lại.

02

Gia đình ở vị trí trung tâm

Gia đình là người cùng đồng hành, không phải người ngoài đứng nhìn. Chúng tôi luôn để người thân được biết, được tham gia và được hỗ trợ ở mỗi bước.

03

Chuyên môn lâm sàng vững vàng

Các điều dưỡng viên của chúng tôi giữ việc chăm sóc ở tiêu chuẩn cao — dựa trên bằng chứng, được phối hợp và được xem lại liên tục.

04

Tư vấn thẳng thắn

Chúng tôi giải thích điều kiện tham gia và các lựa chọn một cách rõ ràng, và nói thật với bạn về những gì việc chăm sóc có thể và không thể làm được.

Vì sao các gia đình chọn chúng tôi

Đủ nhỏ để tận tâm, đủ vững để làm được

Luôn do điều dưỡng dẫn dắt

Một điều dưỡng viên có giấy phép giám sát mọi kế hoạch chăm sóc và luôn đồng hành khi nhu cầu thay đổi.

Một người liên lạc duy nhất

Không tổng đài. Bạn sẽ biết tên quản lý chăm sóc của mình, và họ sẽ biết gia đình bạn.

Am hiểu MassHealth

Chúng tôi làm việc với phần điều kiện tham gia và giấy tờ mỗi ngày, để bạn không phải tự mình mò mẫm.

Người địa phương và có trách nhiệm

Chúng tôi sống và làm việc trong chính những cộng đồng mình phục vụ, và chúng tôi chịu trách nhiệm cho sự chăm sóc mình mang lại.

Nơi chúng tôi phục vụ

Chăm sóc các gia đình khắp Massachusetts

Từ mái nhà của chúng tôi ở Springfield, qua Pioneer Valley, vùng Berkshires, và ra tới miền trung Massachusetts, đội ngũ của chúng tôi đến với bạn. Phạm vi phục vụ tùy thuộc vào nơi mà các điều dưỡng viên và quản lý chăm sóc của chúng tôi có thể đến được một cách đều đặn, vì vậy bạn luôn nên hỏi thử về thị trấn của mình.

Hạt Hampden
Hạt Hampshire
Hạt Franklin
Hạt Berkshire
Hạt Worcester
Vùng Springfield mở rộng
Pioneer Valley
Chicopee và Holyoke
Hãy bắt đầu

Sự chăm sóc cho gia đình bạn bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện

Hãy liên hệ hôm nay. Chúng tôi sẽ lắng nghe trước, giải thích các lựa chọn của bạn một cách rõ ràng, và giúp bạn bước bước tiếp theo với sự tự tin.

Tìm hiểu miễn phí · Không ràng buộc · Chăm sóc được MassHealth chi trả